，# 神舟电脑售后怎么收费的？一文读懂所有费用明细！，神舟电脑的售后服务收费体系主要围绕着“包修、包换、包退”的原则展开，具体费用构成较为明确。包修是核心服务，通常在保修期内，因产品质量问题导致的故障，官方维修中心会提供免费的检测和维修服务，保修期外或超出保修范围的维修，则需用户承担材料费和工时费，材料费根据更换部件的实际成本计算，工时费则按维修技师的劳动时间收取，具体标准可能因地区和维修复杂度略有不同。对于符合国家三包政策的严重性能故障，用户可选择包换，即更换同型号同规格的全新产品，此时除了可能产生的上门费（如需现场服务），通常官方也会承担部分或全部换货物流费用，若产品存在包退条件（如在保修期内出现严重质量问题），则可凭有效凭证办理退换货，相关运费及退换货流程产生的费用需用户与官方协商。上门服务费是另一项可能产生费用的服务，适用于需要现场维修或检测的情况，具体费用标准会根据服务类型和用户地址而定，值得注意的是，所有收费项目均需在神舟官方或授权服务中心进行，并且用户应保留好购买凭证，建议在进行任何维修或服务前，先通过官方渠道（如客服热线、官方网站）查询具体条款和收费标准，以避免不必要的误解。
神舟售后收费项目有哪些？
神舟电脑的售后收费主要分为两大类：硬件维修收费和软件服务收费。
硬件维修收费
如果你的电脑硬件出了问题,比如主板坏了、显卡烧了、硬盘崩了，这些都属于硬件维修范畴，神舟官方会根据故障部件的类型、品牌、维修难度来定价。
| 维修项目 | 收费范围（元） | 收费因素 |
|---|---|---|
| 主板维修 | 100-500 | 型号、维修复杂度 |
| 显卡维修 | 200-800 | 型号、是否需要更换元件 |
| CPU更换 | 300-1000 | 型号、是否需要拆机检测 |
| 硬盘更换 | 50-200 | 类型（机械/固态）、品牌 |
| 电源维修 | 100-400 | 型号、是否需要送第三方检测 |
注意：以上价格仅供参考，具体费用以官方报价为准，如果你的电脑还在官方保修期内，很多硬件故障是可以免费维修的！
软件服务收费
如果你的电脑只是软件出了问题,比如系统崩溃、病毒感染、驱动不兼容等，神舟也提供相应的软件服务。
| 服务项目 | 收费标准 |
|---|---|
| 系统重装 | 50-150元（根据系统版本和是否需要数据备份） |
| 病毒查杀 | 免费（通过官方工具） |
| 驱动安装 | 30-100元（根据驱动数量） |
| 数据恢复 | 100-500元（根据数据量和恢复难度） |
神舟售后收费标准是怎样的？
官方保修期免费维修
神舟电脑一般提供3年的官方保修服务（具体以购买时的保修卡为准），在这期间内，如果你的电脑出现非人为损坏的故障，可以免费维修，包括：
- 免费检测
- 免费更换故障部件（官方备件）
- 免费提供维修服务
但要注意：保修期内，如果需要更换的部件不是官方提供的，或者维修超出了保修范围，可能需要你支付额外费用。
超出保修期的收费规则
保修期结束后,维修费用就比较明确了，主要包括：
- 工时费：每次维修，师傅的劳动费用，一般在50-100元之间。
- 材料费：根据你选择的配件品牌和型号来定，官方配件价格透明，第三方配件可能更便宜，但质量需自行承担风险。
- 上门费：如果你选择上门维修，可能会有额外的上门费，一般在20-50元。
官方和第三方维修的区别
很多人会问：“保修期过了，去第三方维修不行吗？”其实可以，但要注意几点：
- 官方保修失效：第三方维修后，神舟官方通常不会再提供保修服务。
- 配件兼容性：第三方可能用非原装配件，虽然便宜，但可能影响电脑性能或稳定性。
- 费用透明：第三方维修一般会先报价，但过程中可能会有额外收费，建议保留好报价单。
神舟售后常见问题解答
Q1：保修期内，电脑屏幕坏了，可以免费换吗？
A：可以！只要故障是屏幕本身的问题，且在保修期内，神舟官方会免费更换原装屏幕，但如果是因为外力损坏（比如摔了），那就需要你自费了。
Q2：保修期外，我想换一块显卡，多少钱？
A：显卡的价格取决于你选择的型号，比如一块RTX 4070显卡，官方报价大概在2000元左右，维修时，师傅还会收取工时费，一般100元左右，如果你自己有旧显卡，可以带上，省点钱。
Q3：系统重装收费吗？会不会有隐藏费用？
A：系统重装一般收费50-150元，具体看是Windows 7、10还是11，如果你的数据比较多，可能需要额外收费（数据备份），建议提前备份好重要文件，避免丢失。
Q4：如果我送修，多久能修好？
A：一般情况下，简单故障当天就能修好，复杂故障可能需要3-5天，你可以随时通过神舟官网或客服查询维修进度。
真实案例：我的神舟电脑维修经历
去年我的神舟笔记本显卡突然黑屏,一开始我以为是软件问题，自己重装系统也没用，后来送去神舟官方售后，检测后发现是显卡供电模块烧了，当时我的电脑还在保修期内，所以直接免费换了块新显卡，整个过程只用了两天时间，服务态度也很好。
如果是在保修期外,我可能就得自费换显卡了，毕竟一块RTX 3080要5000多，加上工时费，差不多要6000元，所以大家一定要记得保留好保修卡，别超了！
神舟售后收费小贴士
- 保留好发票和保修卡：这是享受免费维修的关键。
- 优先选择官方售后：虽然第三方便宜，但保修和配件质量没保障。
- 定期保养电脑：比如清理灰尘、更新驱动，能减少故障率。
- 遇到问题别慌：神舟售后挺靠谱的，一般都能解决。
如果你还有其他关于神舟售后的问题,欢迎在评论区留言，我会一一解答！电脑坏了别着急，先看看这篇攻略，省钱又省心！💻🔧
（文末附：神舟官方售后联系方式：400-830-5666）
知识扩展阅读
约2100字）
神舟售后收费的"三六九等"（口语化版）
"家人们谁懂啊！前两天我的神舟笔记本突然黑屏，去售后检测说要换个主板，直接报了个大价！结果最后发现是免费保修范围内的故障..."（案例引入）
作为拥有5年神舟电脑使用经验的老用户,今天必须把售后收费的"潜规则"扒个底朝天，咱们用最直白的方式讲清楚，省得大家被坑！
基础服务收费清单（表格+问答）
| 服务类型 | 收费标准（参考） | 是否包含人工费 | 费用说明 |
|---|---|---|---|
| 保修期内检测 | 免费 | 免费 | 需提供购买凭证 |
| 保修期外检测 | 50-200元 | 包含 | 建议先检测再决定维修 |
| 7天包退 | 费用由卖家承担 | 不需要 | 仅限质量问题 |
| 15天包换 | 费用由卖家承担 | 不需要 | 需提供检测报告 |
| 1年免费延保 | 500-800元（视机型） | 包含 | 可叠加官方保修 |
（常见问题Q&A） Q：维修费包含人工费吗？ A：保修期内100%包含，外保要看合同，比如我朋友去年修屏幕，外保报价800元全包，结果拆机发现要换整个主板，最后多收了2000+！
Q：检测费能退吗？ A：不能！检测费相当于"诊断费"，就像医院挂号一样，不过建议先检测再决定，避免盲目维修。
维修与零件收费的"玄学"（案例+避坑）
零部件价格大揭秘 （真实案例）2023年8月，用户王先生维修神舟战神5笔记本：
- 故障：硬盘故障
- 原装硬盘：2800元（外保价）
- 延伸问题：主板检测发现电容鼓包，报价1200元
- 最终花费：4000元（含人工费）
- 避坑建议：提前要求出具配件报价单，对比电商平台价格
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维修类型收费梯度表 | 维修项目 | 保修期收费 | 外保收费（参考） | 注意事项 | |----------------|-------------|------------------|----------------------| | 屏幕更换 | 免费 | 800-1500元 | 建议选原厂屏 | | 主板维修 | 200-500元 | 2000-5000元 | 注意保修条款覆盖范围 | | 机械键盘维修 | 免费 | 200-500元 | 独立按键更换另计 | | 电源适配器 | 免费 | 150-300元 | 定制款可能加价 |
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隐藏收费项警示
- 环保处理费：某些城市强制收取（北京约50元/台）
- 腐蚀板维修：主板氧化严重时可能产生（需单独收费）
- 数据恢复：外保用户自费（200-800元）
- 非原厂配件：建议直接更换新配件（旧件回收价低）
增值服务如何"薅羊毛"（实测攻略）
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会员专属福利 神舟尊享会员（年费199元）可享： ✅ 优先维修（排队缩短至2小时） ✅ 每年两次免费深度清洁 ✅ 9折购买延保服务 ✅ 优先获取新品试用资格
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保修升级指南 实测对比： | 原厂保修 | 1年基础 | 2年尊享 | 3年尊享 | |-----------|-----------|-----------|-----------| | 覆盖部件 | 核心部件 | 核心部件+屏幕 | 全机覆盖 | | 维修时效 | 7工作日 | 5工作日 | 3工作日 | | 服务网点 | 800+ | 1200+ | 1500+ | | 年费 | - | 599元 | 899元 |
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网点选择秘籍 ✅ 优先选"授权服务网点"（官网可查） ✅ 看服务面积（建议选200㎡以上） ✅ 检查设备（是否配备专业检测仪） ✅ 避开"野鸡维修点"（无官方标识）
血泪经验总结（避坑指南）
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5大必看合同条款 ① 明确标注"外保起算日"（通常为发票日期后1年） ② 禁止转卖维修配件条款 ③ 数据删除确认书（外保需签署） ④ 环保处理责任划分 ⑤ 争议解决方式（优先协商）
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维修前必做三件事 ① 拍照留证（开箱/拆机过程） ② 要求书面报价单（电子版可打印） ③ 提前确认配件来源（要求提供批次号）
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紧急救援通道 拨打400-820-8200转3，可享受：
- 预约上门（提前24小时）
- 远程指导（基础故障）
- 紧急配件储备（部分城市）
免费服务清单（2024版）
- 软件重装（Windows系统）
- 硬件检测（电池健康度）
- 基础清洁（键盘/屏幕）
- 驱动安装（官方版本）
- 系统还原（需提供原备份）
真实用户评价参考（2023年数据）
好评案例： "在杭州万象城网点维修，全程透明收费，主板维修只花了官方价3580元，对比某东自营省了1200元..."
差评案例： "南京某合作点换屏报价1980元，拆机发现是二手屏，当场要求更换新屏才解决问题..."
（数据来源：神舟官网投诉处理中心、黑猫投诉平台）
终极省钱攻略（收藏版）
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保修期内必做事项 ① 每年12月31日前续保（享次年5折） ② 参与官方"以旧换新"活动（最高补贴2000元） ③ 免费升级至最新系统（Win11）
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外保用户省钱技巧 ✅ 组合购买：2年延保+1年意外险=立减300元 ✅ 积分兑换：消费满5000积分可抵50元 ✅ 节假日促销：双11/618享延保8折
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自检指南（每月必做） ① 检查电池健康度（官网可查） ② 测试硬盘读写速度（CrystalDiskMark） ③ 清理风扇灰尘（建议每半年） ④ 检查接口接触（USB/HDMI）
写在最后
神舟售后就像个"玻璃箱"，虽然收费项目看起来复杂，但只要掌握这些门道，完全能避免被坑，遇到问题先别慌，先要保存证据，再找官方渠道，最后理性维权，毕竟咱们花钱买的是服务，不是买气受！
（全文共2178字，含3个数据表格、5个问答、
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